Badania Rynku

Badania rynku to zespół czynności polegających na gromadzeniu informacji o zjawiskach i procesach na rynku, ich przyczynach, stanie aktualnym i tendencjach rozwojowych. Celem badań rynku jest zdobycie informacji o kształtowaniu się mechanizmów rynkowych takich, jak popyt, podaż, ceny, zachowania i preferencje konsumentów, działania konkurencji, funkcjonowanie systemu dystrybucji, sprzedaży itp. Badania rynku są częścią badań marketingowych. Prowadzenie badań rynku zarówno polepsza pozycje konkurencyjną przedsiębiorstwa jak i jest zalecane przez normy ISO_9000.

Badania rynku

Typologia Badań Rynku
Badania rynku można podzielić według kilku kryteriów:
* Horyzontu czasowego
1. analizy rynku, czyli poznanie aktualnych i przeszłych zjawisk, czynników i procesów rynkowych
2. prognozowania, czyli przewidywanie trendów i przyszłej sytuacji na rynku.

* Metodyki zbierania danych
1. badania jakościowe służące zrozumieniu przyczyn zachowań i ich dokładnemu opisowi
2. badania ilościowe służące dostarczeniu wskaźników charakteryzujących powszechność zjawiska
Zwykle w jednym procesie badawczym badania jakościowe są łączone z badaniami ilościowymi.

* Typie analizowanych danych
1. badania pierwotne - wykorzystujące dane powstające na użytek danego badania
2. badania wtórne - reinterpretacja danych powstałych wcześniej
* Sposobie organizacji badania
1. wewnętrzne - wykorzystujące dane istniejące w firmie (np. sprzedaż, ilość reklamacji) bez odwoływania się do danych zewnętrznych
2. zewnętrzne - korzystające z danych spoza firmy - zarówno urzędowych (np. GUS) jak i dostarczanych przez firmy zajmujące się badaniami rynku. Dane pochodzące od agencji badawczych można podzielić na dane syndykatowe (czyli zbierane podczas jednego projektu badawczego a następnie sprzedawane wielu firmom - np. panel gospodarstw domowych) i ad hoc (czyli zbierane na użytek konkretnego klienta).

* Celu badań
1. badania eksploracyjne - opisujące zachowania, potrzeby, wartości, styl życia, wzorce konsumpcji itd.
2. badania testowe - testy nowych produktów
3. badania cenowe - służące określeniu elastyczności cenowej i optymalnej ceny
4. badania marki - służące określeniu siły i wizerunku marki
5. badania segmentacyjne - służące określeniu użytkowników produktu / usługi i ich podzieleniu na segmenty
6. panele gospodarstw domowych - służace pokazaniu zmian w konsumpcji, głównie produktów FMCG
7. badania mediów - służące określeniu zwyczajów konsumpcji mediów (prasa, radio, TV, internet itd.)
8. badania zachowań przy półce sklepowej
9. badania reklamy - służące testowaniu reklamy na różnym stopniu jej powstawania, jej zauważalności i skuteczności
10. badania satysfakcji klientów

W badaniach rynku są często wykorzystywane metody badawcze zaczerpnięte z badań opinii publicznej, psychologii i socjologii. Osoby zajmujące się zawodowo badaniami rynku są zrzeszone w Europejskim Stowarzyszeniu ESOMAR, w Polsce działa też PTBRiO - Polskie Towarszystwo Badaczy Rynku i Opinii oraz stowarzyszenie firm badających rynek OFBOR.
Tagi: badania rynku
źródło: http://pl.wikipedia.org/wiki/Badania_rynku

badania marketingowe